Dịch vụ khách hàng trong logistics được biết đến là các hoạt động phục vụ được cung cấp khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Dịch vụ có mục đích đó là đem đến giá ...
Dịch vụ khách hàng trong logistics được hiểu là quá trình cung cấp các tiện ích dành cho khách hàng một cách tốt nhất. Hay cùng Trường Phát Logistics tìm hiểu kỹ hơn về dịch vụ này qua bài viết dưới đây.
Trong mỗi ngành dịch vụ thì việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng luôn được xem là điều ưu tiên hàng đầu. Dịch vụ khách hàng trong logistics cũng đang được nhiều người quan tâm trong ngành logistics. Sự quan tâm của khách hàng và tỉ lệ khách hàng sử dụng lại dịch vụ chính là thước đo đánh giá việc thành công của đơn vị vận chuyển trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Để giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ này, hãy cùng Trường Phát Logistic tìm hiểu kỹ hơn về dịch vụ này qua bài viết dưới đây.
Dịch vụ khách hàng trong logistics được biết đến là các hoạt động phục vụ được cung cấp khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Dịch vụ có mục đích đó là đem đến giá trị nhiều hơn so với dịch vụ cốt lõi mà khách hàng cần thiết. Từ đó đem lại sự hài lòng cho nhiều khách hàng. Hay đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức kinh doanh đều cung cấp các dịch vụ cho khách hàng bên cạnh việc sử dụng sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng là thực hiện công việc cụ thể và được đánh giá bằng những con số cụ thể. Dịch vụ khách hàng trong logistics sẽ giải quyết được các đơn đặt hàng, những hoạt động đó có thể là lập bộ chứng từ, làm các thủ tục hải quan hay xử lý các đơn hàng, giải quyết những khiếu nại của khách hàng.
Đối với Dịch vụ khách hàng trong logistics có rất nhiều những yếu tố quyết định dịch vụ đó có tốt hay không:
Trong cuộc sống hối hả hiện nay, thời gian luôn được xem là yếu tố hàng đầu. Và dịch vụ khách hàng trong logistic cũng vâỵ, điều này sẽ tạo nên sự hài lòng cho khách hàng. Thời gian khách hàng nhận được sản phẩm càng ngắn thì khách hàng sẽ đánh giá tốt và cảm thấy hài lòng.
Độ tin cậy là một trong những yếu tố không thể thiếu trong dịch vụ khách hàng. Về độ tin cậy thương hiệu sẽ luôn là yếu tố được khách hàng đặc biệt quan tâm. Nếu thương hiệu công ty bạn cung cấp dịch vụ với độ tin cậy cao thì dịch vụ khách hàng càng có cơ hội để đáp ứng được nhu cầu khách hàng lớn hơn.
Khi chúng ta mua hàng, hay sử dụng dịch vụ của những thương hiệu uy tín sẽ luôn cảm thấy an toàn. Chúng ta sẽ không cần phải lo lắng hoặc bị áp lực bị lừa hay sản phẩm, dịch vụ kém chất lượng.
Chi phí luôn luôn là yếu tố cạnh tranh trên thị trường hiện nay của các doanh nghiệp vận chuyển. Đặc biệt là khách hàng luôn muốn những sản phẩm giá rẻ, phù hợp với nhu cầu của họ. Nếu dịch vụ logistics của bạn cung cấp các mặt hàng cùng chất lượng hay chất lượng cao hơn. Nhưng có giá thành rẻ hơn thì đây cũng là một trong những lợi thế dành cho doanh nghiệp.
2.4 Về tính linh hoạt
Tính linh hoạt cũng là một trong những yếu tố quyết định đến Dịch vụ khách hàng trong logistics. Độ linh hoạt đó là khả năng linh động trong dịch vụ hay sản phẩm cung cấp theo nhu cầu của khách hàng. Khách hàng luôn mong muốn có thể sử dụng những sản phẩm giải quyết được vấn đề của mình, Vậy nên, doanh nghiệp cần tuỳ biến sản phẩm để phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Trên đây là những chia sẻ của Trường Phát Logistics liên quan đến Dịch vụ khách hàng trong logistics. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ này thì Trường Phát chính là sự lựa chọn phù hợp nhất. Được nhiều khách hàng đánh giá cao bởi dịch vụ vận chuyển chất lượng, uy tín. Dịch vụ khách hàng cũng được quan tâm và được nhiều khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistic, Trường Phát luôn đem đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng nhất. Đội ngũ nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 78/12 Cộng Hòa , Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Điện thoại: 0981 636 575 / 0908 702 303
Email1: [email protected]
Email2: [email protected]
2022年10月20日 — Hầu hết trong các công ty điều yêu cầu đáp ứng các yêu cầu cụ thể, bao gồm một số kỹ năng cơ bản nhất định như: · Kỹ năng giải quyết vấn đề. · Kỹ ...
2020年12月7日 — Theo quan điểm ngành logistics, thì dịch vụ khách hàng liên quan tới các hoạt động làm gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng. Đứng ở góc độ này, ...
Theo nghĩa rộng, dịch vụ khách hàng là thước đo về mức độ hoạt động hiệu quả của hệ thống logistics trong việc tạo ra sự hữu dụng về mặt thờigian và địa điểm ...
2022年9月8日 — Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là ...
2019年1月16日 — Dịch vụ khách hàng là các hoạt động, các hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng… Nhằm đem đến giá trị nhiều hơn ...
2021年8月27日 — Trong những năm 1980, khái niệm “just-in-time”*, gắn liền với các dòng lưu chuyển hàng hóa và thông tin, mở rộng logisitics là một chức năng ...
2016年5月19日 — Dịch vụ khách hàng của logistics gồm những hoạt động nào? · Nhận hợp đồng, yêu cầu từ khách hàng · Lập kế hoạch đóng gói và vận chuyển hàng theo ...
Từ chỗ đóng vai trò đại lý, người được ủy thác trở thành một chủ thể chính trong các hoạt động vận tải giao nhận với khách hàng, chịu trách nhiệm trước các ...
2022年10月20日 — Hầu hết trong các công ty điều yêu cầu đáp ứng các yêu cầu cụ thể, bao gồm một số kỹ năng cơ bản nhất định như: · Kỹ năng giải quyết vấn đề. · Kỹ ...
2020年12月7日 — Theo quan điểm ngành logistics, thì dịch vụ khách hàng liên quan tới các hoạt động làm gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng. Đứng ở góc độ này, ...
Theo nghĩa rộng, dịch vụ khách hàng là thước đo về mức độ hoạt động hiệu quả của hệ thống logistics trong việc tạo ra sự hữu dụng về mặt thờigian và địa điểm ...
2022年9月8日 — Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là ...
2019年1月16日 — Dịch vụ khách hàng là các hoạt động, các hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng… Nhằm đem đến giá trị nhiều hơn ...
2021年8月27日 — Trong những năm 1980, khái niệm “just-in-time”*, gắn liền với các dòng lưu chuyển hàng hóa và thông tin, mở rộng logisitics là một chức năng ...
2016年5月19日 — Dịch vụ khách hàng của logistics gồm những hoạt động nào? · Nhận hợp đồng, yêu cầu từ khách hàng · Lập kế hoạch đóng gói và vận chuyển hàng theo ...
Từ chỗ đóng vai trò đại lý, người được ủy thác trở thành một chủ thể chính trong các hoạt động vận tải giao nhận với khách hàng, chịu trách nhiệm trước các ...
Các quan điểm này được đưa ra dựa trên nền tảng cơ bản trong mọi ngành nghề. ... chi phí logistics, nhưng để tập trung vào dịch vụ khách hàng, vai trò của ...
vai trò dịch vụ khách hàng trong logistics | |
Dịch Vụ Khách Hàng Trong Logistics Là Gì? - Trường Phát: | Dịch vụ khách hàng trong logistics được biết đến là các hoạt động phục vụ được cung cấp khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Dịch vụ có mục đích đó là đem đến giá ... |
Dịch vụ khách hàng trong Logistics và 2 điều khai phá mà bạn ...: | 2022年10月20日 — Hầu hết trong các công ty điều yêu cầu đáp ứng các yêu cầu cụ thể, bao gồm một số kỹ năng cơ bản nhất định như: · Kỹ năng giải quyết vấn đề. · Kỹ ... |
Khái niệm, vai trò và các nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng: | 2020年12月7日 — Theo quan điểm ngành logistics, thì dịch vụ khách hàng liên quan tới các hoạt động làm gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng. Đứng ở góc độ này, ... |
Bài tiểu luận vai trò dịch vụ khách hàng trong logisstics: | Theo nghĩa rộng, dịch vụ khách hàng là thước đo về mức độ hoạt động hiệu quả của hệ thống logistics trong việc tạo ra sự hữu dụng về mặt thờigian và địa điểm ... |
Logistics là gì? Yếu tố quan trọng đối với dịch vụ khách hàng ...: | 2022年9月8日 — Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là ... |
Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? 4 điều quyết định ...: | 2019年1月16日 — Dịch vụ khách hàng là các hoạt động, các hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng… Nhằm đem đến giá trị nhiều hơn ... |
Chức năng, vai trò của dịch vụ logistics hiện nay?: | 2021年8月27日 — Trong những năm 1980, khái niệm “just-in-time”*, gắn liền với các dòng lưu chuyển hàng hóa và thông tin, mở rộng logisitics là một chức năng ... |
Dịch Vụ Khách Hàng Trong Logistics: | 2016年5月19日 — Dịch vụ khách hàng của logistics gồm những hoạt động nào? · Nhận hợp đồng, yêu cầu từ khách hàng · Lập kế hoạch đóng gói và vận chuyển hàng theo ... |
Đặc điểm cốt lõi và vai trò của ngành dịch vụ logistics: | Từ chỗ đóng vai trò đại lý, người được ủy thác trở thành một chủ thể chính trong các hoạt động vận tải giao nhận với khách hàng, chịu trách nhiệm trước các ... |
Dịch vụ khách hàng trong Logistics và 2 điều khai phá mà bạn ...: | 2022年10月20日 — Hầu hết trong các công ty điều yêu cầu đáp ứng các yêu cầu cụ thể, bao gồm một số kỹ năng cơ bản nhất định như: · Kỹ năng giải quyết vấn đề. · Kỹ ... |
Khái niệm, vai trò và các nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng: | 2020年12月7日 — Theo quan điểm ngành logistics, thì dịch vụ khách hàng liên quan tới các hoạt động làm gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng. Đứng ở góc độ này, ... |
Bài tiểu luận vai trò dịch vụ khách hàng trong logisstics: | Theo nghĩa rộng, dịch vụ khách hàng là thước đo về mức độ hoạt động hiệu quả của hệ thống logistics trong việc tạo ra sự hữu dụng về mặt thờigian và địa điểm ... |
Logistics là gì? Yếu tố quan trọng đối với dịch vụ khách hàng ...: | 2022年9月8日 — Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là ... |
Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? 4 điều quyết định ...: | 2019年1月16日 — Dịch vụ khách hàng là các hoạt động, các hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng… Nhằm đem đến giá trị nhiều hơn ... |
Chức năng, vai trò của dịch vụ logistics hiện nay?: | 2021年8月27日 — Trong những năm 1980, khái niệm “just-in-time”*, gắn liền với các dòng lưu chuyển hàng hóa và thông tin, mở rộng logisitics là một chức năng ... |
Dịch Vụ Khách Hàng Trong Logistics: | 2016年5月19日 — Dịch vụ khách hàng của logistics gồm những hoạt động nào? · Nhận hợp đồng, yêu cầu từ khách hàng · Lập kế hoạch đóng gói và vận chuyển hàng theo ... |
Đặc điểm cốt lõi và vai trò của ngành dịch vụ logistics: | Từ chỗ đóng vai trò đại lý, người được ủy thác trở thành một chủ thể chính trong các hoạt động vận tải giao nhận với khách hàng, chịu trách nhiệm trước các ... |
Logistics theo định hướng khách hàng - VILAS: | Các quan điểm này được đưa ra dựa trên nền tảng cơ bản trong mọi ngành nghề. ... chi phí logistics, nhưng để tập trung vào dịch vụ khách hàng, vai trò của ... |
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT ÂU VIỆT FS:
– Hotline: 082 246 3333
– Showroom 1: 539 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long B, Tp Thủ Đức, TpHCM.
– Showroom 2: 113 Nguyễn Văn Tăng, Long Thạnh Mỹ, Tp Thủ Đức, Tp HCM.
– Showroom 3: 246 GS1, KP Nhị Đồng 2, p. Dĩ An, Tp Dĩ An, Bình Dương.
– Showroom 4: Đường Trường Chinh, KP Phú Thịnh, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước
– Showroom 5: Thôn 10, xã Nam Bằng, Huyện Đắk Song, Tỉnh Đắk Nông.
Âu Việt FS: Showroom đèn trang trí lớn nhất TPHCM!
Website: tapchithuoc.com – Hotline: 0909263863
Showroom quận 9: 539 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long B, Tp Thủ Đức, TpHCM
Showroom TPHCM: 113 Nguyễn Văn Tăng, Long Thạnh Mỹ, Tp Thủ Đức, Tp HCM
Showroom Bình Dương: 246 đường GS1, KP Nhị Đồng 2, p. Dĩ An, Tp Dĩ An, Bình Dương.
Showroom Bình Phước: Đường Trường Chinh, KP Phú Thịnh, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước
Showroom Đắk Nông: Thôn 10, xã Nam Bằng, Huyện Đắk Song, Tỉnh Đắk Nông.
Điện thoại: 0909263863
Email: [email protected]
Copyright © tapchithuoc.com 2023