Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là đem đến giá trị ...
Trong bất cứ một ngành dịch vụ nào thì việc đáp ứng tốt những nhu cầu của khách hàng đặt ra luôn là ưu tiên hàng đầu của các công ty. Và dịch vụ khách hàng trong logistics cũng là mối quan tâm hàng đầu trong ngành logistics. Chính sự trung thành của khách hàng và tỉ lệ mà khách hàng tái sử dụng dịch vụ logistics chính là thước đo sự thành công trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng của mỗi doanh nghiệp.
Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là đem đến giá trị nhiều hơn so với dịch vụ cốt lõi mà khách hàng cần thiết và đem lại sự hài lòng nhiều nhất cho khách hàng. Đối với các doanh nghiệp hay các tổ chức kinh doanh hiện nay đều cung cấp thêm các dịch vụ cho khách hàng bên cạnh sản phẩm chính của họ.
Đối với cuộc sống hiện nay, thời gian luôn là yếu tố được xem trọng hàng đầu. Do đó trong dịch vụ khách hàng của logistics, thời gian là một yếu tố cực kì quan trọng để tạo nên sự hài lòng cho khách hàng.
Không chỉ đối với ngành logistics, mà bất cứ ngành nghề nào thì thời gian mà khách hàng nhận được sản phẩm càng ngắn thì khách hàng sẽ càng hài lòng.
Đây chính là một yếu tố không thể nào thiếu đối với dịch vụ khách hàng trong logistics. Đối với độ tin cậy thì thương hiệu sẽ luôn là yếu tố được khách hàng quan tâm nhất. Nếu thương hiệu của dịch vụ mà công ty bạn cung cấp có độ tin cậy càng cao. Thì dịch vụ khách hàng càng có cơ hội để làm thỏa mãn khách hàng lớn hơn.
Điển hình thực tế là khi chúng ta mua hàng, nếu mua ở những thương hiệu uy tín thì sẽ luôn cảm thấy an toàn hơn. Chúng ta sẽ không cần phải lo lắng hay áp lực về việc lừa đảo hay những gì tương tự khi sử dụng sản phẩm đó.
>>> Xem thêm: Dịch vụ logistics 1PL 2PL 3PL 4PL 5PL là gì?
Sự cạnh tranh về giá là chưa bao giờ hạ nhiệt trong thị trường hiện nay. Đặc biệt là khi mà khách hàng luôn luôn thích những sản phầm có giá rẻ hơn. Hay nói đúng hơn là có giá cả phù hợp với nhu cầu của họ.
Nếu dịch vụ logistics của bạn có thể cung cấp cùng các mặt hàng, cùng chất lượng (hoặc là chất lượng cao hơn). Nhưng lại có giá thành rẻ hơn thì hiển nhiên bạn sẽ có một lợi thế rất lớn.
4. Độ linh hoạt
Độ linh hoạt chính là khả năng linh động về sản phẩm cung cấp theo nhu cầu của khách hàng. Ngày nay, khách hàng luôn luôn mong muốn được sử dụng những sản phẩm có thể giải quyết được vấn đề của họ. Vì vậy, nếu có thể hãy luôn tùy biến sản phẩm để nó có thể phù hợp nhất với nhu cầu khách hàng.
Đối với quản lý chuỗi cung ứng trong dịch vụ logistics, khách hàng chỉ cần giao hàng, còn lại công ty của bạn sẽ giúp họ thiết kế chuỗi cung ứng hợp lý. Ngoài ra, bạn còn sẽ thực hiện việc nhận đơn hàng, lên kế hoạch vận chuyển và thu về hóa đơn. Để tạo được sự tin tưởng cho khách hàng, bạn hãy thực hiện các công việc này thật nhanh chóng và có trách nhiệm.
Để tạo nên một dịch vụ khách hàng trong logistics chuyên nghiệp và bài bản. Bạn tạo nên một dịch vụ lưu kho với hệ thống cross-docking. Điều này sẽ làm giảm đáng kể chi phí lưu kho của hàng hóa và tăng hiệu quả kinh doanh.
>>> Xem thêm: Thủ tục nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam như thế nào?
Các dịch vụ khác trong logistics bao gồm:
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ của LEC Group liên quan đến dịch vụ khách hàng trong logistics. Nếu bạn cần sự hỗ trợ và muốn tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp, nhanh chóng. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay bạn nhé!
Công Ty Cổ Phần LEC Group
Địa chỉ: Đường số 4, khu công nghiệp Phú Mỹ 1, phường Phú Mỹ, thị xã Phú Mỹ, Bà Rịa – Vũng Tàu.
Văn phòng đại diện: số 28 Thảo Điền, phường Thảo Điền, quận 2, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: (+84) 909 800 136 & (+84) 901 388 136.
Email: [email protected] & [email protected]
Website: https://lecvietnam.com/
2022年10月20日 — Dịch vụ khách hàng trong Logistics. ao gồm tất cả hoạt động và dịch vụ của công ty Logistics cung cấp. Nhằm đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách ...
Hãy để SUNO cung cấp cho bạn 7 ví dụ thực tế về dịch vụ khách hàng tốt và thành công trong ngành bán lẻ, cùng với cách áp dụng chúng.
Công ty May 10 sử dụng dịch vụ Logistics để sản xuất và phân phối quần áo đi khắp nơi trong và ngoài nước, giao hàng đến tận nơi, đến tận shop bán hàng của ...
2019年1月16日 — Chẳng thế mà hiện nay có các dịch vụ vận chuyển ngay lập tức. Ví dụ như “giao hàng 2h” của Tiki. Xin cam đoan rằng chẳng ai muốn mua hàng online ...
Trên thực tế, cách duy nhất để giảm chi phí nằm ở việc đưa ra cách tiếp cận đối tượng dựa trên chiến lược dịch vụ khách hàng. Ngày nay, 3PLs đang được sử dung ...
Tùy thuộc vào loại sản phẩm, có thể cho khách hàng mượn sản phẩm để dùng tạm. Ví dụ: các hãng ô tô cho khách mượn xe không tính phí trong thời gian xen của ...
vai trò dịch vụ khách hàng trong logistics danh sách nhóm stt họ và tên phần giao nguyễn thụy anh thư leader) ... Ví dụ dưới đây từ trường đại học Stanford.
2022年7月25日 — Ví dụ quy trình logistics cụ thể · Báo giá, ký hợp đồng với khách hàng · Nhận hàng và lưu kho (Hoặc có thể để hàng hóa tại kho của khách) · Xin giá ...
2022年10月20日 — Dịch vụ khách hàng trong Logistics. ao gồm tất cả hoạt động và dịch vụ của công ty Logistics cung cấp. Nhằm đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách ...
Hãy để SUNO cung cấp cho bạn 7 ví dụ thực tế về dịch vụ khách hàng tốt và thành công trong ngành bán lẻ, cùng với cách áp dụng chúng.
Công ty May 10 sử dụng dịch vụ Logistics để sản xuất và phân phối quần áo đi khắp nơi trong và ngoài nước, giao hàng đến tận nơi, đến tận shop bán hàng của ...
2019年1月16日 — Chẳng thế mà hiện nay có các dịch vụ vận chuyển ngay lập tức. Ví dụ như “giao hàng 2h” của Tiki. Xin cam đoan rằng chẳng ai muốn mua hàng online ...
Trên thực tế, cách duy nhất để giảm chi phí nằm ở việc đưa ra cách tiếp cận đối tượng dựa trên chiến lược dịch vụ khách hàng. Ngày nay, 3PLs đang được sử dung ...
Tùy thuộc vào loại sản phẩm, có thể cho khách hàng mượn sản phẩm để dùng tạm. Ví dụ: các hãng ô tô cho khách mượn xe không tính phí trong thời gian xen của ...
vai trò dịch vụ khách hàng trong logistics danh sách nhóm stt họ và tên phần giao nguyễn thụy anh thư leader) ... Ví dụ dưới đây từ trường đại học Stanford.
Mục tiêu của logistics là đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả về chi phí. Ban đầu, hậu cần đóng vai trò quan trọng trong việc di ...
2022年7月25日 — Ví dụ quy trình logistics cụ thể · Báo giá, ký hợp đồng với khách hàng · Nhận hàng và lưu kho (Hoặc có thể để hàng hóa tại kho của khách) · Xin giá ...
| ví dụ dịch vụ khách hàng trong logistics | |
| Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? - LEC Group: | Dịch vụ khách hàng trong logistics là các hoạt động, hành động phục vụ được cung cấp thêm, đóng vai trò là giá trị gia tăng. Với mục đích là đem đến giá trị ... |
| Dịch vụ khách hàng trong Logistics và 2 điều khai phá mà bạn ...: | 2022年10月20日 — Dịch vụ khách hàng trong Logistics. ao gồm tất cả hoạt động và dịch vụ của công ty Logistics cung cấp. Nhằm đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách ... |
| 7 ví dụ về dịch vụ khách hàng tốt trong ngành bán lẻ và cách ...: | Hãy để SUNO cung cấp cho bạn 7 ví dụ thực tế về dịch vụ khách hàng tốt và thành công trong ngành bán lẻ, cùng với cách áp dụng chúng. |
| Một ví dụ cụ thể về dịch vụ Logistics: | Công ty May 10 sử dụng dịch vụ Logistics để sản xuất và phân phối quần áo đi khắp nơi trong và ngoài nước, giao hàng đến tận nơi, đến tận shop bán hàng của ... |
| Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? 4 điều quyết định ...: | 2019年1月16日 — Chẳng thế mà hiện nay có các dịch vụ vận chuyển ngay lập tức. Ví dụ như “giao hàng 2h” của Tiki. Xin cam đoan rằng chẳng ai muốn mua hàng online ... |
| Logistics theo định hướng khách hàng - VILAS: | Trên thực tế, cách duy nhất để giảm chi phí nằm ở việc đưa ra cách tiếp cận đối tượng dựa trên chiến lược dịch vụ khách hàng. Ngày nay, 3PLs đang được sử dung ... |
| SV hiểu rõ các dịch vụ khách hàng trong logistics - nhom1e2a: | Tùy thuộc vào loại sản phẩm, có thể cho khách hàng mượn sản phẩm để dùng tạm. Ví dụ: các hãng ô tô cho khách mượn xe không tính phí trong thời gian xen của ... |
| Bài tiểu luận vai trò dịch vụ khách hàng trong logisstics: | vai trò dịch vụ khách hàng trong logistics danh sách nhóm stt họ và tên phần giao nguyễn thụy anh thư leader) ... Ví dụ dưới đây từ trường đại học Stanford. |
| Dịch vụ logistics là gì? Đặc điểm, quy trình các dịch vụ Logistics: | 2022年7月25日 — Ví dụ quy trình logistics cụ thể · Báo giá, ký hợp đồng với khách hàng · Nhận hàng và lưu kho (Hoặc có thể để hàng hóa tại kho của khách) · Xin giá ... |
| Dịch vụ khách hàng trong Logistics và 2 điều khai phá mà bạn ...: | 2022年10月20日 — Dịch vụ khách hàng trong Logistics. ao gồm tất cả hoạt động và dịch vụ của công ty Logistics cung cấp. Nhằm đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách ... |
| 7 ví dụ về dịch vụ khách hàng tốt trong ngành bán lẻ và cách ...: | Hãy để SUNO cung cấp cho bạn 7 ví dụ thực tế về dịch vụ khách hàng tốt và thành công trong ngành bán lẻ, cùng với cách áp dụng chúng. |
| Một ví dụ cụ thể về dịch vụ Logistics: | Công ty May 10 sử dụng dịch vụ Logistics để sản xuất và phân phối quần áo đi khắp nơi trong và ngoài nước, giao hàng đến tận nơi, đến tận shop bán hàng của ... |
| Dịch vụ khách hàng trong logistics là gì? 4 điều quyết định ...: | 2019年1月16日 — Chẳng thế mà hiện nay có các dịch vụ vận chuyển ngay lập tức. Ví dụ như “giao hàng 2h” của Tiki. Xin cam đoan rằng chẳng ai muốn mua hàng online ... |
| Logistics theo định hướng khách hàng - VILAS: | Trên thực tế, cách duy nhất để giảm chi phí nằm ở việc đưa ra cách tiếp cận đối tượng dựa trên chiến lược dịch vụ khách hàng. Ngày nay, 3PLs đang được sử dung ... |
| SV hiểu rõ các dịch vụ khách hàng trong logistics - nhom1e2a: | Tùy thuộc vào loại sản phẩm, có thể cho khách hàng mượn sản phẩm để dùng tạm. Ví dụ: các hãng ô tô cho khách mượn xe không tính phí trong thời gian xen của ... |
| Bài tiểu luận vai trò dịch vụ khách hàng trong logisstics: | vai trò dịch vụ khách hàng trong logistics danh sách nhóm stt họ và tên phần giao nguyễn thụy anh thư leader) ... Ví dụ dưới đây từ trường đại học Stanford. |
| Logistics là gì? Các loại hình dịch vụ logistics phổ biến hiện nay: | Mục tiêu của logistics là đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả về chi phí. Ban đầu, hậu cần đóng vai trò quan trọng trong việc di ... |
| Dịch vụ logistics là gì? Đặc điểm, quy trình các dịch vụ Logistics: | 2022年7月25日 — Ví dụ quy trình logistics cụ thể · Báo giá, ký hợp đồng với khách hàng · Nhận hàng và lưu kho (Hoặc có thể để hàng hóa tại kho của khách) · Xin giá ... |
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT ÂU VIỆT FS:
– Hotline: 082 246 3333
– Showroom 1: 539 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long B, Tp Thủ Đức, TpHCM.
– Showroom 2: 113 Nguyễn Văn Tăng, Long Thạnh Mỹ, Tp Thủ Đức, Tp HCM.
– Showroom 3: 246 GS1, KP Nhị Đồng 2, p. Dĩ An, Tp Dĩ An, Bình Dương.
– Showroom 4: Đường Trường Chinh, KP Phú Thịnh, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước
– Showroom 5: Thôn 10, xã Nam Bằng, Huyện Đắk Song, Tỉnh Đắk Nông.
Âu Việt FS: Showroom đèn trang trí lớn nhất TPHCM!
Website: tapchithuoc.com – Hotline: 0909263863
Showroom quận 9: 539 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long B, Tp Thủ Đức, TpHCM
Showroom TPHCM: 113 Nguyễn Văn Tăng, Long Thạnh Mỹ, Tp Thủ Đức, Tp HCM
Showroom Bình Dương: 246 đường GS1, KP Nhị Đồng 2, p. Dĩ An, Tp Dĩ An, Bình Dương.
Showroom Bình Phước: Đường Trường Chinh, KP Phú Thịnh, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước
Showroom Đắk Nông: Thôn 10, xã Nam Bằng, Huyện Đắk Song, Tỉnh Đắk Nông.
Điện thoại: 0909263863
Email: [email protected]
Copyright © tapchithuoc.com 2023
